Please Wait |
|
Please Wait |
یک شبکه، هر چند به بهترین روش راه اندازی شده و از به روزترین تجهیزات بهره برده باشد، بدون نگهداری صحیح کارکرد درستی نخواهد 
داشت. شبکه می بایست از لحاظ سخت افزاری و نرم افزاری به صورت مستمر مورد بازبینی قرار گرفته و نواقص به وجود آمده مرتفع گردند. خدمات پشتیبانی شبکه سبب آسودگی خاطر شما از عملکرد بی وقفه شبکه است.
نرم افزارها به روز رسانی شده و در صورت نیاز با ورژن های بالاتر جایگزین گردند. نقشه کامل از سایت و تجهیزات تهیه و در دسترس باشد تا در صورت نیاز بتوان به آن رجوع کرد. نگهداری و پشتیبانی شبکه شامل موارد فوق می باشد. پشتیبان گیری مرتب از اطلاعات، ضامن حفظ اطلاعات ارزشمند هر مجموعه است. لذا این امر می بایست به صورت منظم اجرا، و اطلاعات در محلی امن نگهداری گردند.
با استفاده از متخصصین کارآزموده و مجرب، شبکه را به بهترین شکل و با بالاترین راندمان نگهداری و راهبری می نماییم.
پشتیبانی شبکه به عنوان قسمت نگهداری خدمات شبکه این شرکت، در دو قسمت انجام می گردد. قسمت اول تهیه مستندات و رفع مشکلات موجود و مرحله دوم نگهداری از شبکه آماده به کار می باشد. خدمات نگهداری شبکه های کامپیوتری برای تضمین کارکرد مداوم آن است. به همین منظور در شروع کار باید مشکلات موجود مرتفع گشته و برای کارکرد مداوم آماده شود. پس از آن نگهداری از آن آغاز می شود تا پایداری شبکه تضمین شود.
در بحث پشتیبانی شبکه اولین گام تهیه نقشه کامل از سایت می باشد. این امر کمک فراوانی به پیدا کردن سریع و آسان خرابی ها می نماید. محل تجهیزات و مسیرهای کابل ها مشخص شده و تبدیل به نقشه می گردد.
تهیه لیست از تجهیزات موجود و وضعیت عملکرد آنها نیز در بحث نگهداری شبکه می باشد. تمامی سرورها، کامپیوتر ها، سوییچ ها و سایر ادوات با مشخصات کامل لیست می شود. کلیه نقشه و مستندات در اختیار کارفرما قرار داده می شود.
شبکه ممکن است در برخی موارد نیاز یه بهینه سازی داشته باشد. تجهیزاتی ممکن است مناسب کار خود نبوده یا قدیمی شده باشند. همچنین برخی دستگاه ها دچار ایراد فنی شده باشند.
کلیه این تجهیزات لیست شده و در اختیار کارفرما قرارداده میشود. پس از تایید نسبت به بهبود و تعویض آنها اقدام می‌گردد. از تجهیزاتی استفاده می شود که دارای کارکرد طولانی باشد. این امر در نگهداری صحیح شبکه تاثیر بسزایی دارد.
در صورت وجود اشکال در عملکرد شبکه نسبت به پیدا کردن آن اقدام می شود. شبکه به طور کامل بررسی شده، و اگر قطعی و کندی در آن باشد شناسایی می شود.
مشکلات نرم افزاری حل شده و در صورت نیاز به نصب مجدد اقدام میشود. تجهیزات سخت افزاری ممکن است نیاز به سرویس و تعمیر داشته باشند. برخی که قابل تعمیر نیستند نیز تعویض می شوند. سعی میکنیم راه حل هایی برای حل مشکلات پیدا کنیم که اقتصادی بوده و کم هزینه باشند.
پس از اطمینان از صحت عملکرد سیستم ها و Network شما، نوبت به نگهداری و پشتیبانی شبکه می‌رسد. این مورد برای تداوم عملکرد شبکه انجام میشود. پس از انجام اصلاحات در حین استفاده، می بایست مشکلاتی که به وجود می آید در اسرع وقت رفع شود، تا خللی در کار مجموعه ایجاد نگردد. با رسیدگی دقیق و منظم، سبب اطمینان خاطر شما از کارکرد بدون وقفه مجموعه شما می شویم.
نگهداری سخت افزارینگهداری از سیستم کابل کشی و ترانکینگ
نگهداری از نودها و پریز های شبکه
نگهداری از پریز های برق و تلفن
نگهداری و آرایش منظم رک های موجود
پشتیبانی و مراقبت سخت افزاری از سرورها
پشتیبانی و مراقبت سخت افزاری از روتر ها
نگهداری از فایروال های سخت افزاری و بررسی مداوم
مانیتورینگ سخت افزاری تجهیزات
پشتیبانی و نگهداری از تجهیزات اداری
نگهداری از پرینتر و اسکنر و فکس
تعمیر و سرویس تجهیزاتی که دارای مشکل می شوند
نگهداری و به روز رسانی سیستم های عامل سرورها
نگهداری و به روز رسانی سیستم عامل کاربران
پشتیبانی از سرویس های موجود در شبکه
مراقبت از فایروال و سیستم های امنیتی
به روز نگهداشتن نرم افزارهای موجود در شبکه
آپدیت مداوم آنتی ویروس ها
نگهداری از سرورهای مالی و اداری
پیشنهاد جایگزینی نرم افزارهای به روز
مانیتورینگ اینترنت و پهنای باند
ماینتورینگ ارتباطات موجود در شبکه
پشتیبان گیری منظم
تضمین کارکرد مداوم نرم افزارهای شبکه
از تخصص های داده پردازی متین، استقرار سیستم پشتیبان گیری از اطلاعات کارآمد و دقیق است. داده های شما ارزشمند و زمان و هزینه زیادی برای آن صرف شده است. این داده ها بر اثر عوامل انسانی، ویروس و باج افزار، و مشکلات سخت افزاری در معرض خطر قرار دارند. برای امنیت و حفظ این داده ها برنامه مدونی داریم. بر اساس حساسیت موضوع سیستم های مختلف پیشنهاد شده و به انتخاب شما، سیستم بک اپ گیری منظم و مطمئن با روش مناسب تدوین شده و راه اندازی می شود. با اجرای ساختار Onsite و Offsite و بهره گیری از سرور های داده پردازی متین، امنیت حفظ داده ها را دو برابر میکنیم.
این امر با پشتیبانی شبکه میسر است. دلیل این امر نیاز به نظارت مستمر بر روند بک آپ گیری از دیتا ها می باشد. روند اجرایی به صورت منظم بررسی شده و در صورت بروز مشکل نسبت به رفع آن اقدام میکنیم. استفاده از تجهیزات مناسب روند کار را مطمئن می سازد. برای هر مدل راهکاری داریم تا بازیابی اطلاعات در اسرع وقت انجام پذیرد.
نگهداری و پشتیبانی شبکه کامپیوتری به روش های مختلفی قابل ارایه است. قرارداد خدمات پشتیبانی شبکه مطابق با نوع کار و درخواست شما بسته می شود. بسته به بزرگی و کوچکی مجموعه، تعداد و ساعت حضور کارشناسان مشخص می گردد. مجموعه ها بزرگ نیاز به نیروی مقیم در سازمان دارند. برای مجموعه های کوچک و متوسط به صورت هفتگی و ماهیانه پشتیبانی شبکه قابل اجرا است. این تنوع در خدمات سبب می شود با توجه به میزان خدمات، هزینه پرداخت نمایید.
رفع مشکلات به دو شکل انجام می گردد. اولین روش به صورت موردی است. مشکلی به وجود آمده و نیرو برای رفع آن اعزام میشود. روش دوم قرارداد پشتیبانی شبکه است. در این روش طی عقد قرارداد و درج مفاد، همکاری بین طرفین آغاز می شود. روش دوم دارای مزایایی است که در ذیل به آن اشاره میکنیم.
تعهد و تخصص دو رکن اساسی مجموعه آریانا داده پردازی متین می باشد که باعث دلگرمی همراهان مجموعه است.
